Условия использования

Оператор

ВидитBot (временные сведения об операторе); адрес: Временный адрес — будет заменён владельцем сервиса.

Обращения и отзыв согласия: operator@viditbot.invalid.

Основное хранение: страна не указана, провайдер не указан. Резервные копии: страна не указана.

1. Что можно делать

• подключать бота к своему аккаунту Telegram и архивировать свои личные чаты;
• использовать архив для личных нужд: поиск, выгрузка, подтверждение договорённостей;
• использовать Сервис в рабочих целях, если это не нарушает обязательств о конфиденциальности перед вашими контрагентами.

2. Что запрещено

• подключать бота к чужому аккаунту без согласия владельца;
• использовать архив для шантажа, угроз, слежки, дискредитации или иных противоправных действий;
• собирать и распространять персональные данные третьих лиц без законного основания;
• нарушать законодательство своей юрисдикции, в том числе о персональных данных и о тайне связи;
• предпринимать попытки обхода лимитов, взлома, автоматизированного массового создания аккаунтов, нагрузки на инфраструктуру Сервиса;
• перепродавать доступ к Сервису без письменного согласия (для white-label действует отдельное соглашение — см. партнёрскую программу).

При нарушении правил доступ может быть ограничен. Расчёты и возвраты выполняются с учётом обязательных требований закона.

3. Ответственность за переписку

3.1. Сервис не запрашивает пароль от аккаунта Telegram, коды подтверждения и данные для входа. Любое предложение «ввести пароль или код для подключения архива» исходит не от нас — не сообщайте эти данные никому.

3.2. Техническая возможность архивации через Telegram не устанавливает законность обработки в конкретной ситуации. Архивация меняет режим хранения переписки для второй стороны. Сообщение, которое собеседник считал исчезнувшим, может остаться в вашем архиве.

3.3. Решение о том, уместна ли архивация в конкретной переписке, принимает пользователь. Рекомендуем учитывать договорённости о конфиденциальности и локальные правила (например, трудовое законодательство или NDA).

3.4. Сервис предоставляет инструмент и не является стороной ваших отношений с собеседниками.

4. Технические ограничения

• Работает только в личных чатах. Группы, каналы и секретные чаты не обслуживаются.
• Архивация начинается с момента подключения бота. То, что было удалено раньше, восстановить невозможно.
• Одноразовое медиа может быть не сохранено, если событие не дошло до бота.
• Функциональность зависит от Bot API Telegram; при изменении API возможны временные перерывы в работе.
• Возможны плановые технические работы с кратковременной недоступностью.

5. Подписка и лимиты

5.1. Лимиты бесплатного и платных тарифов публикуются на странице «Тарифы и цены» и могут изменяться с уведомлением.

5.2. Превышение лимитов не приводит к потере архива: часть уведомлений может не отправляться, но сохранённые данные остаются доступными.

5.3. Возврат средств регулируется документом «Правила возврата».

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Доступ к копии архива не передаёт авторские и иные права на сообщения и медиа собеседников. Сервис не приобретает такие права.

6.2. Название, логотип, интерфейс и код Сервиса принадлежат правообладателю и не могут использоваться без разрешения, кроме случаев, прямо разрешённых партнёрской программой.

7. Прекращение доступа

7.1. Пользователь может прекратить использование в любой момент: отключить бота в «Автоматизации чатов» и удалить данные в интерфейсе.

7.2. Сервис может приостановить доступ при нарушении условий, при технической необходимости или по требованию закона. О причинах мы сообщаем, если это не противоречит закону.

8. Применимое право и споры

8.1. При применимости российского права действуют законы Российской Федерации; обязательные права пользователей не ограничиваются этими условиями.

8.2. Споры решаются путём переписки и попытки урегулирования. Претензию можно направить через поддержку; срок ответа — до 10 рабочих дней.

9. Контакты

Поддержка: страница поддержки, бот @vidit23_bot.